東京都 通訳ガイド研修・交流会情報サイト マッチング交流会
観光・人材関連企業や他の通訳ガイドとの交流、キーノートスピーチ等を通して、仕事のネットワークをつくりましょう。
開催概要
| 日時 |
2024年2月26日（月） 11:00～17:00 |
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| 場所 |
東京都立産業貿易センター浜松町館 4階北展示室 東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝 https://www.sanbo.metro.tokyo.lg.jp/hamamatsucho/ |
| 対象 | 東京都登録全国通訳案内士（登録言語指定なし） |
| 定員 |
200名
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交流会内容
1. 企業説明・ブース出展
全国通訳案内士の雇用や派遣を実際に行っている企業より、企業概要、通訳ガイドに関する取り組み、求める人材像等についてご説明いただき、質疑応答のお時間も設けます。また、企業ブースにて、参加企業と直接情報交換が可能です。
旅行会社・人材派遣会社など様々な業態の企業が参加します。
今年度参加企業（2月13日現在）
- 特定非営利活動法人itswellness
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URL https://itswellness.org/itswellness/ 業務内容 ミッション：人と地球が健康になれる旅
主なツアー種：森林浴をはじめとするウェルネスツアー（リアル・オンライン共に実施）
主な地域：東京（2020-）福岡（2024-）大阪（2025-予定）。都市公園や庭園でも実施
メインゲスト層：欧米豪・シンガポール・マレーシア・タイ等。主にビジネス&その家族求める人材 求める人物像：自然が好きで、弊社事業に共感いただける方
経歴・経験：通訳ガイドの初心者、資格取得後にブランクのある方も歓迎
対応言語：英語、スペイン語、中国語等（面談時、対応可能言語をお伝えください）
稼働時間：応相談
業務内容：主に公園や庭園でのツアーのガイディング、森林浴専門家によるガイドの通訳ほか
- 株式会社ＪＴＢグローバルマーケティング＆トラベル
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URL https://www.jtbgmt.com/jp/ 業務内容 JTBグループの中で、訪日旅行を専門に取り扱う機能特化型会社です。訪日事業のプロフェッショナルカンパニーとして、取扱いは訪日に関する全てで、国際会議や国際イベント等のMICE、シリーズツアー・インセンティブツアーや教育旅行、オンライン販売や富裕層のFITなど、全世界からのお客様に対応しております。 求める人材 語学力・ホスピタリティを重視する依頼も多く、また、各ビジネスパートナー様との信頼関係を構築できることも必要です。”民間外交員”として世界のお客様へ自信をもって日本の良さを伝えられるスキルと「全国通訳案内士の皆様がGMTツアーの最大の付加価値です」と胸を張って言えるようなご活躍を頂ける方々を求めています。
- 株式会社Destination Asia Japan
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URL https://www.destination-asia.com/ 業務内容 MICE、クルーズ、FITなど幅広い旅行サービスを提供しています。
エリア：全国。主にゴールデンルートと周辺の地域
催行言語：英語、スペイン語、その他、ドイツ語、フランス語など
ツアー種類：主要都市のFull/Half dayハイライトツアー、テーマに絞ったツアー（食・芸術など）、自然のアクティビティ、テーラーメイドツアー等求める人材 お客様のご要望に応じて、臨機応変な対応をしながら、楽しんでもらえるようにご案内していただきたいです。個人旅行、団体旅行、クルーズ寄港地手配、MICEの各部署で、様々お客様に対応しております。ガイディング対応な部署を教えて頂ければ、お仕事の機会も増えます。
- 東武トップツアーズ株式会社
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URL https://www.tobutoptours.co.jp/ 業務内容 世界各地で事業を展開されている日系企業現地法人のお客様を招聘するインセンティブツアー、外国籍クルーズ客船寄港地ツアーでは国内33の寄港地でのエクスカーションツアーの運営を軸にFITまで幅広く、北海道から沖縄まで日本全国お客様のニーズに合った事業をダイナミックに展開しています。 求める人材 お客様を楽しませる事を第一に、おもてなしの心をお持ちの方。
語学力だけではなくコミュニケーション力に長け、また行程管理においても臨機応変に対応頂ける方。
お客様の国籍別に癖や傾向、宗教的な制限などを理解している方。
インセンティブツアーの場合、専門的知識は不要ですがその業界に明るい方。
- 株式会社トリップデザイナー
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URL https://omakase-tour.com/ 業務内容 主に米豪と東南アジアのFITを対象に自社独自の日帰りツアーとカスタマイズツアーを展開しています。関東では都心の主要スポットに加え、谷中、北品川、足立市場、高尾山、鎌倉、箱根、河口湖なども依頼頻度が高く、身体機能や食事に制限があるゲストを対象としたバリアフリーツアーも手掛けています。 求める人材 ガイド手配では下記を重視しています。
アサイン前：返信の早さ、相手の立場に立った気遣い、未経験のことにも前向きに取り組む好奇心
アサイン後：ゲストの意向を把握する察知力、要望に応える柔軟性と提案力、緊急時に代役を提案できるネットワーク力
稼働時間：1〜10時間
業務内容：主に関東圏でのガイド・送迎
- Beauty Of Japan株式会社
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URL https://bojinc.com/#company 業務内容 創業から一貫して欧米豪インバウンドに特化した旅行会社として富裕層向けテイラーメイドツアーの企画・手配を行なっています。また日本文化の体験プログラムやアクティビティも数多く取り扱っており自社サイトを含め多くのOTAサイトとも提携しています。 求める人材 人に負けない得意分野をもっている方、語学力はもちろんのことお客様との会話も積極的に楽しめる明るく元気な方。お客様だけではなく、サプライヤーなどの各事業者にも同様の気遣いのできる、そんな素敵なガイド様との出会いを求めております。
- 株式会社ツーリストエキスパーツ（略称：TEX）
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URL https://www.tex.co.jp/company 業務内容 空港や客船ターミナル案内等の単日業務から１週間を超えるスルーガイドまで幅広く紹介可能です。案件も一般の観光ガイドの他、スポーツイベントのサポート、インセンティブ、商談・国際会議等の通訳、学生の国際交流事業のサポートなど多岐にわたります。
首都圏の案件が中心となりますがスルーガイド時など地方での業務も発生します。求める人材 コミュニケーション力、協調性、柔軟性は必要になります。
ベテランの方からご経験の浅い方まで歓迎いたします（ご経験の浅い方でも日帰り案件からステップアップが可能です）。
また旅程管理主任者の資格をお持ちだと業務の幅が広がります（当社でも取得可能）。
- 株式会社TEI
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URL https://www.t-e-i.co.jp/ 業務内容 成田国際空港の開港時に空港内に事務所を設け、1979年1月からインバウンドサービスを開始してまいりました。事業開始から45年余り、接客スキル、語学力に長けた即戦力のスペシャリストが多く在籍し、通訳案内士（通訳ガイド）をはじめとしたインバウンド業務を展開しクライアントから高い評価をいただいております。 求める人材 インバウンド業務を遂行するにあたり、これまでの経験の有無を問わず、観光・スポーツイベント・国際会議などに参加される訪日外国人のお客様に対してホスピタリティ溢れる対応が可能な方で、お客様のみならずご依頼元にもご満足いただけるサービスを提供出来る方。尚且つ語学の能力が高い人材が必要であると考えます。
- 株式会社旅行綜研
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URL https://www.tm-a.co.jp/ 業務内容 旅行綜研は、30年以上の歴史がある旅行業を中心とする人材サービス会社で、全国で事業を展開しています。弊社のインバウンドのお仕事は、添乗員の派遣事業から派生しており、大手旅行代理店や世界中のランドオペレーターが企画した、企業団体・学生団体・富裕層FIT・募集型団体など、幅広いツアーを取り扱っています。 求める人材 事業内容が幅広いため、「アテンドのみ」や「FITのみ」といったようなお仕事をお求めの場合はアンマッチかもしれません。私たちは経験値よりも『向上心をもってお客様に寄り添った心遣いができること』が大切と捉えており、様々な案件に前向きにチャレンジしていただける方と共に業界を盛り上げていきたいと考えております。
- 株式会社ランデルズ
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URL https://randells.jp/ 業務内容 ガイドの品質が良い！と顧客から厚い信頼を得ています。技術研究とガイド育成でトップレベルの組織と連携。各ガイドの個性を生かして目指すべき指針を示し、ガイドに寄り添いながら一緒になってステップアップしていけるアサインを心がけております。ガイド資格を持っている社員が親身になってお手伝いいたします！ 求める人材 「あなたに頼んで良かった」と喜ばれるプロ意識のあるガイド。明るく、責任感と協調性、謙虚さ、品位があり、品質向上の努力継続と、目標を掲げて頑張れる、自立心がある方。また、そういったガイドを目指したい方。
- 株式会社ティーシーエイ
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URL https://www.tca-grp.co.jp/ 業務内容 弊社は50年以上続く観光業に特化した老舗人材サービス会社になります。数多くの旅行会社とのお取引があり、FITから団体ツアーまで幅広い案件がございます。通訳ガイド様を求めております。
特にグループ会社のジャパンリムジンサービスからの派遣依頼が多く、富裕層メインのFIT層が多いです。求める人材 臨機応変にお客様に対応可能な通訳ガイド様を求めております。
経歴、経験は弊社の研修プログラムにてご自身のレベルアップしていくことも可能です。言語については多数の言語を求めております。まずは派遣スタッフ登録を行い、条件等がマッチングする方にご依頼をしております。案件によって稼働時間は変動いたします。
- 株式会社羅針盤
（Japan Wonder Travel）
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URL https://compasscorp.jp/ 業務内容 東京と京都にオフィスを置き、欧米豪からの観光客に対して、築地の食べ歩きや相撲朝稽古ツアー、半日から1日のプライベートツアー等のオプショナルツアーを企画・催行しています。ゲストがローカルのように一歩踏み込んで日本を楽しめるよう、ゲストを楽しくご案内いただければと思います。 求める人材 ガイドさんの知識や経験は問わず、コミュニケーション力を重要視しております。ゲストとの会話から相手の求めていることを察知し、ゲストをエンゲージメントして行ける方、是非お仕事ご一緒したいです。まだ現状は英語ツアーがほとんどですが、他の言語の方も是非お話させてください。
2. キーノートスピーチ
キーノートスピーチを開催いたします。
インバウンドが急速に回復する中で、これまでになく通訳ガイドの需要が高まっています。
中央省庁・自治体・大学で観光に携わってきた専門家から、官学視点で通訳ガイドに期待することをお話いただきます。
通訳ガイドに求められる役割を理解し、さらなるスキルアップにつなげていきましょう。
14：20～15：05（45分）
東京大学公共政策大学院交通・観光政策研究ユニット特任准教授／一般財団法人運輸総合研究所客員研究員
三重野 真代（みえの まよ）氏
テーマ：地域・行政の視点からみた通訳ガイドへの期待
3. 通訳ガイド同士の情報交換
全国通訳案内士が多数集まる貴重な機会です。通訳ガイド同士のコミュニケーションを図り、交友の輪を広げてはいかがでしょうか。自由に会話を楽しむ中で新しい気づきやつながりが生まれるかもしれません。ぜひ、情報交換を行いましょう。
スケジュール
2月26日（月）
| 時間 | 研修内容 |
|---|---|
| 11:00～17:00 |
企業ブース（12企業出展予定）
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| 14:20～15:05 （45分） |
キーノートスピーチ テーマ：地域・行政の視点からみた通訳ガイドへの期待
東京大学公共政策大学院交通・観光政策研究ユニット特任准教授 大分県出身。京都大学経済学部卒業。ロンドン・スクール・オブ・エコノミクス（LSE）都市政策学修士。 |
| 11:30～16:30 |
企業説明 各出展企業にて①～④の説明をし、質疑応答を行います。
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